Круглый стол журнал "Бизнесберг"
Мероприятие состоялось 21 февраля 2012 года. Основные вопросы, вынесенные на обсуждение:
1. Ожидания клиента — что он рассчитывает купить.
2. Что продает консультант. Консалтинговый продукт (услуга) - каким он должен быть?
3. Зона ответственности консультанта.
4. Ценообразование на рынке консалтинга. Стоимость и ценность продукта
5. Как удовлетворить клиента?
6. Какие клиенты и почему не верят в консалтинг? Как повысить репутацию консалтинговых услуг?
7. Персонал в консалтинге – работать самому или растить консультантов?
